Preguntas Frecuentes

Comprar en Chérie es fácil:

Podes elegir el artículo que prefieras desde nuestro catálogo online, selecciona talle, color y agregalo a tu carrito de compra.

Revisa los ítems seleccionados en tu carrito haciendo click en en el link de la parte superior derecha.

Podes eliminar aquellos artículos que no te convenzan y cambiar las cantidades de lo que elegiste. Una vez terminado clickea en proceder a la compra para comenzar el pedido.

Importante: el cliente debe colocar un Código Postal válido, en Uruguay son válidos los CP de 5 dígitos, si es Montevideo debe ser entre 11.000 y 13.000 y si es Interior debe ser entre 13.001 y 99.999.

Si realizas tu compra desde el exterior, debes de tener en cuenta que la tarjeta de crédito a utilizar tiene de ser internacional.

No, puedes realizar compras sin estar registrado, sin embargo, estar registrado en cherie.com.uy te permite realizar un seguimiento de tus ordenes, revisar pedidos anteriores y guardar la informacion de tus direcciones de envio y de facturacion preferidas.

Si olvidaste tu contraseña seguí las instrucciones de “olvide mi contraseña” en la pantalla de registro. Por razones de seguridad no podemos enviártela por e-mail.

Cada medio de pago será directamente responsable por la seguridad de tu información.

Recibirás un e-mail inmediatamente después de confirmar el pedido y otro mail cuando el pago se haya acreditado correctamente informándote que el pedido se encuentra “en proceso”.